¿Cuáles son las formas de pago?
Contamos con la formas de pago: a través de depósito/transferencia bancaria y tarjetas de credito y debito
¿El precio que figura en la web es el precio final?
El precio final es el que figura en la web, incluye el precio del envío.
Depósito – Transferencia bancaria - Tarjetas de Debito y Credito
¿Cómo abono a través de depósito/transferencia?
Una vez que se realiza el pedido, te facilitamos los datos del CBU. Debes abonar e informar el pago desde nuestro instagram, antes de la fecha de vencimiento de la reserva.
¿Cómo gestiono el envío de mi pedido?
En primer lugar, para conocer el costo del envío, una vez al agregues al carrito tu compra, solo debes colocar tu código postal en el recuadro correspondiente, seleccionar la mensajería de tu preferencia y elegir si deseas el retiro en alguna sucursal o la entrega a domicilio. Actualmente realizamos envíos a todo el país través de Correo Argentino.
¿Cómo tramito la factura de mi compra?
En todas las compras efectuadas en la web, brindamos sin excepción alguna, la factura de compra. Una vez que realiza y abona el pedido, enviamos a tu dirección de correo electrónico la factura correspondiente. Por supuesto, también podés descargarla desde la sección Mi cuenta < Mis facturas. En caso de que precises factura A, solo debes ingresar tu CUIT al cargar el pedido por la web. Tené en cuenta que la factura A puede tener percepciones.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En general la demora se encuentra entre 5 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago. Los despachos se realizan dos veces a la semana (martes y jueves).
¿Se puede realizar un reembolso?
Podes solicitar un reembolso del producto hasta 5 días luego de haberte llegado el pedido.
¿Qué hago si el pedido no llega en óptimas condiciones?
Contactate a través de contacto@perrosurbanos.com o en nuestro instagram para tramitar el reembolso.
Cómo encontrar tu talle
Tenes en los productos tablas de talles, si no podes hacerlo en la parte de "Tabla de Talles" en nuestras preguntas frecuentes.